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こんにちは! 管理人の元不動産営業マン です!
ごく稀に(?)なのですが、お客様に対する態度と現場での職人さんに対する態度がビックリするほど違う営業マンの方がいらっしゃいます!
私などは気が小さいので、職人さん達とは出来るだけ仲良くなり、何かあっても怒られないように努めていました(笑)
ある現場であった出来事なんですが(聞いた話です)・・・・・
その日(仮名 短気くん)は案内で、100区画ほどの大型現場にお客様と一緒に行ったそうです。
モデルハウスの案内も終わり町並みを見学しようとしたのですが、現場は広く勾配もある場所だったのでお客様を車に乗せて走りはじめました!
すると、現場内の道路の真ん中で職人さんがコンクリートを練っているではありませんか!
通ろうと思えば通れる広さの道でしたし、最悪はグルッと迂回すればよかったのですが、案内中の短気くんは 「こっちはお客様を案内している最中なのに邪魔な職人やな(怒) 気を使ってどけよ!」 と思ってしまったそうで・・・
《プワァァァァーーー!!》 と、けたたましくクラクションを鳴らし・・・
短気くん
『おい!職人!邪魔やからそこどけよ(怒)』 と、暴言(売り言葉)を吐いてしまいましたorz
職人さん
『なんやとぉ!!おまえ、ちょっと降りて来い(怒) コラァ!!』 と、相手からも買い言葉!
売り言葉に買い言葉で、頭に血が上ってしまった短気くんは車から降りていったそうです・・・
(まぁ、この時点で営業マンとしてはダメなんですけど・・・)
見ると職人さんはけっこうなお年ですし、短気君は 「なんや、このじいさんは?偉そうにモノ言いやがって!何様のつもりじゃ!!」 と思っていると、周りからぞろぞろと職人さんが集まってきて信じられない一言を・・・
職人さん集団
『どうしたんですか? 社長! この営業さんと何かあったんですか?』
短気くん
『えっ? しゃちょう?? しゃちょぉぉぉ?? 社長!!!』
そうなんです! この職人さんはこの大型現場の売主の社長さん! 現場仕事が大好きで、いつも社員さんに混じって職人さんの様に現場で汗水流して作業をされている、凄い方だったんです!
そうとは知らず 「そこらへんの職人やろ!職人風情が営業マン様に何を偉そうにしとんねん!」 と思ってしまっていた短気くんには、思いもよらぬ展開でした!
その後、短気くんの会社はその社長さんの会社とは 【一切取引禁止!】 【現場にも立ち入り禁止!】 という、短気くんだけではなく会社自体の売上も大幅ダウンしてしまうような大ダメージを受けてしまったそうで・・・
時々 『職人のクセに生意気だ!』 というジャイアンのような考え方をしているんじゃあないかな? とも思えるような営業の方を見かける事がありましたが、こういうこともあるかもしれませんし、気をつけた方がいいかもしれませんよ!
私も先輩営業マンから 【営業マンが売らないと家が建てれない】 【職人さんが建ててくれないと家が売れない】 という 卵が先か?鶏が先か? と言う考えを教えてもらったことがあります!
『営業も大事やけど職人さんも大事やぞ!勘違いしたらあかんぞ!』 と言われたことが未だに記憶に新しいです!
皆さんも職人さんとのエピソードなどありますでしょうか?
どのようなお話でも結構ですので 右側の【メール送信】からでも下記の【コメント欄】からでもお送り頂けます様、よろしくお願いします。
PS
特に新築の営業の方は職人さんとは仲良くなっておいた方が良いですよ!色々と融通も聞いてくれますし!
私など自分のミスを何度もフォローしてもらいましたからww
本当に、ちょっと缶コーヒーの一本でも持って 『お疲れさまです!』 と言うだけで、すごく優しくしてもらえますから!
(私はよほど売れていない営業マンのイメージがあったのか、逆によく現場でコーヒーを職人さんからごちそうして頂きましたww)
皆さんで盛り上げていければと思いますので、よろしければ応援クリックお願いします!
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ごく稀に(?)なのですが、お客様に対する態度と現場での職人さんに対する態度がビックリするほど違う営業マンの方がいらっしゃいます!
私などは気が小さいので、職人さん達とは出来るだけ仲良くなり、何かあっても怒られないように努めていました(笑)
ある現場であった出来事なんですが(聞いた話です)・・・・・
その日(仮名 短気くん)は案内で、100区画ほどの大型現場にお客様と一緒に行ったそうです。
モデルハウスの案内も終わり町並みを見学しようとしたのですが、現場は広く勾配もある場所だったのでお客様を車に乗せて走りはじめました!
すると、現場内の道路の真ん中で職人さんがコンクリートを練っているではありませんか!
通ろうと思えば通れる広さの道でしたし、最悪はグルッと迂回すればよかったのですが、案内中の短気くんは 「こっちはお客様を案内している最中なのに邪魔な職人やな(怒) 気を使ってどけよ!」 と思ってしまったそうで・・・
《プワァァァァーーー!!》 と、けたたましくクラクションを鳴らし・・・
短気くん
『おい!職人!邪魔やからそこどけよ(怒)』 と、暴言(売り言葉)を吐いてしまいましたorz
職人さん
『なんやとぉ!!おまえ、ちょっと降りて来い(怒) コラァ!!』 と、相手からも買い言葉!
売り言葉に買い言葉で、頭に血が上ってしまった短気くんは車から降りていったそうです・・・
(まぁ、この時点で営業マンとしてはダメなんですけど・・・)
見ると職人さんはけっこうなお年ですし、短気君は 「なんや、このじいさんは?偉そうにモノ言いやがって!何様のつもりじゃ!!」 と思っていると、周りからぞろぞろと職人さんが集まってきて信じられない一言を・・・
職人さん集団
『どうしたんですか? 社長! この営業さんと何かあったんですか?』
短気くん
『えっ? しゃちょう?? しゃちょぉぉぉ?? 社長!!!』
そうなんです! この職人さんはこの大型現場の売主の社長さん! 現場仕事が大好きで、いつも社員さんに混じって職人さんの様に現場で汗水流して作業をされている、凄い方だったんです!
そうとは知らず 「そこらへんの職人やろ!職人風情が営業マン様に何を偉そうにしとんねん!」 と思ってしまっていた短気くんには、思いもよらぬ展開でした!
その後、短気くんの会社はその社長さんの会社とは 【一切取引禁止!】 【現場にも立ち入り禁止!】 という、短気くんだけではなく会社自体の売上も大幅ダウンしてしまうような大ダメージを受けてしまったそうで・・・
時々 『職人のクセに生意気だ!』 というジャイアンのような考え方をしているんじゃあないかな? とも思えるような営業の方を見かける事がありましたが、こういうこともあるかもしれませんし、気をつけた方がいいかもしれませんよ!
私も先輩営業マンから 【営業マンが売らないと家が建てれない】 【職人さんが建ててくれないと家が売れない】 という 卵が先か?鶏が先か? と言う考えを教えてもらったことがあります!
『営業も大事やけど職人さんも大事やぞ!勘違いしたらあかんぞ!』 と言われたことが未だに記憶に新しいです!
皆さんも職人さんとのエピソードなどありますでしょうか?
どのようなお話でも結構ですので 右側の【メール送信】からでも下記の【コメント欄】からでもお送り頂けます様、よろしくお願いします。
PS
特に新築の営業の方は職人さんとは仲良くなっておいた方が良いですよ!色々と融通も聞いてくれますし!
私など自分のミスを何度もフォローしてもらいましたからww
本当に、ちょっと缶コーヒーの一本でも持って 『お疲れさまです!』 と言うだけで、すごく優しくしてもらえますから!
(私はよほど売れていない営業マンのイメージがあったのか、逆によく現場でコーヒーを職人さんからごちそうして頂きましたww)
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